日前,省政府新聞辦召開全省公安機(jī)關(guān)十二項(xiàng)便民服務(wù)措施政策解讀新聞發(fā)布會(huì)。省公安廳政治部主任于海波介紹《全省公安機(jī)關(guān)十二項(xiàng)便民服務(wù)措施》相關(guān)情況,省公安廳互聯(lián)網(wǎng)+公安工作處處長(zhǎng)韓鷹翔、省公安廳交管局信息技術(shù)處處長(zhǎng)陳露、省公安廳戶政管理總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)孫婷婷、省公安廳國(guó)際合作局副局長(zhǎng)鄭鈺龍出席并答記者問。 于海波介紹,12項(xiàng)便民服務(wù)措施涵蓋戶政、交管、出入境、“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”等領(lǐng)域,涉及縮減時(shí)限類1項(xiàng),全省通辦類2項(xiàng),網(wǎng)上服務(wù)類4項(xiàng),特色服務(wù)類3項(xiàng),公開承諾類2項(xiàng)。均為群眾較為關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,將為全省居民帶來更為便利的生活體驗(yàn)。 實(shí)現(xiàn)身份證“一日辦” 重塑身份證業(yè)務(wù)辦理流程,變?cè)械呐沙鏊⒖h、市、省四級(jí)人工審核環(huán)節(jié)為系統(tǒng)自動(dòng)審核,受理時(shí)限由10個(gè)工作日變?yōu)閷?shí)時(shí)受理、實(shí)時(shí)上傳。優(yōu)化制證生產(chǎn)環(huán)節(jié),形成“上午受理、下午出證,下午受理、次日上午出證”的生產(chǎn)模式。改進(jìn)證件分發(fā)模式,實(shí)現(xiàn)全省城區(qū)辦證次日送達(dá)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村隔日送達(dá)。將居民身份證辦理時(shí)限由20個(gè)工作日壓縮至1天,實(shí)現(xiàn)居民身份證業(yè)務(wù)全省通辦。 推行居民身份證補(bǔ)換領(lǐng)網(wǎng)上辦理 依托吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)符合兩年內(nèi)辦理過居民身份證的群眾補(bǔ)換領(lǐng)證件“網(wǎng)上辦、掌上辦”。逐步拓寬業(yè)務(wù)辦理范圍,根據(jù)居民身份證的不同有效期限,合理放寬居民身份證業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理申領(lǐng)條件,著力打造“零跑動(dòng)”的辦理新模式。 實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)“全省通辦” 省居民在全省任意公安派出所提出申請(qǐng),經(jīng)戶籍民警信息核對(duì)無誤,即可辦理戶口落戶、信息變更、戶籍證明、戶口簿申領(lǐng)等四類20項(xiàng)主要戶籍業(yè)務(wù),以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“就地就近”和“最多跑一次”。 推出居住證電子證照 依托“吉事辦”“吉林公安”等政務(wù)服務(wù)APP和小程序,研發(fā)電子居住證功能。2021年6月底前,實(shí)現(xiàn)居住證電子證照網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上展示、網(wǎng)上核驗(yàn);7月底前,與教育、民政、人社、政數(shù)等相關(guān)部門聯(lián)合制發(fā)工作通知,明確居住證電子證照與實(shí)體居住證具有同等使用效力,推行居住證電子證照與實(shí)體居住證并行使用。 實(shí)現(xiàn)小型機(jī)動(dòng)車號(hào)牌立等可取 推進(jìn)全省機(jī)動(dòng)車號(hào)牌制作點(diǎn)設(shè)置,在每個(gè)車管所院內(nèi)設(shè)置號(hào)牌制作點(diǎn),實(shí)現(xiàn)除新能源汽車外的小型機(jī)動(dòng)車號(hào)牌立等可取,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑,減少群眾往返奔波。2021年6月底前,覆蓋率達(dá)80%;8月底前,實(shí)現(xiàn)100%。 實(shí)現(xiàn)駕駛證換證網(wǎng)上辦理 依托“交管12123”APP,實(shí)現(xiàn)駕駛證換證網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、后臺(tái)審核、郵寄送達(dá)、進(jìn)度查詢。 實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)牌照網(wǎng)上申領(lǐng) 依托“交管12123”APP,實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號(hào)牌網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、后臺(tái)審核、郵寄送達(dá)、進(jìn)度查詢。 實(shí)現(xiàn)交通違法網(wǎng)上處理 依托吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務(wù)平臺(tái)、“交管12123”APP、“吉林車輛管家”微信小程序等渠道,實(shí)現(xiàn)交通違法網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上處理、網(wǎng)上繳納罰款、駕駛證記分網(wǎng)上查詢。 實(shí)行私家車登記全省通辦 在全省范圍內(nèi)實(shí)行私家車登記持居民身份證全省通辦,對(duì)本省戶籍居民省內(nèi)異地辦理非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車新車注冊(cè)登記的,申請(qǐng)人可以憑居民身份證直接申請(qǐng),無需再提交居住證或者居住登記憑證。 推出便利老年人 辦理出入境證件措施 解決老年人在運(yùn)用智能信息科技遇到的困難,推出包括辦證“綠色通道”、自助服務(wù)引導(dǎo)、簡(jiǎn)化照片采集流程、增加服務(wù)設(shè)施、容缺受理、登門辦證、電話預(yù)約等便利老年人辦理出入境證件措施。 開通出入境12367服務(wù)熱線 全面接聽處理移民管理業(yè)務(wù)咨詢、意見建議等來電,為中外出入境人員提供中英雙語(yǔ)政策答疑、信息咨詢、辦事服務(wù)和生活指引等“7×24”小時(shí)人工服務(wù)。 推行窗口延時(shí)服務(wù) 在全省車管所推進(jìn)業(yè)務(wù)延時(shí)辦,中午不休息,保留窗口,滿足群眾休息時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)辦理需要,當(dāng)日受理當(dāng)日辦結(jié)。公安出入境窗口對(duì)于在工作時(shí)間內(nèi)未辦結(jié)業(yè)務(wù),仍滯留在接待場(chǎng)所的申請(qǐng)人,以及未在窗口工作時(shí)間及時(shí)趕到窗口的申請(qǐng)人,實(shí)行半小時(shí)內(nèi)可辦結(jié)的予以辦結(jié);半小時(shí)內(nèi)無法辦結(jié)的做好解釋說明工作,并承諾次日憑已取號(hào)碼到指定窗口優(yōu)先辦理;對(duì)受理量較大,經(jīng)常性提供延時(shí)服務(wù)的公安出入境窗口,采取全員預(yù)約服務(wù)模式。 |