“我父親八十好幾了,可大冬天的下不了樓梯!老人家想打官司,我這當(dāng)兒子的可以代理嗎?”“可以,我們還可以提供上門服務(wù)”“那太好了!十分感謝!”…… 近日,一位88歲高齡訴訟當(dāng)事人的兒子董某來(lái)到吉林省撫松縣法院訴訟服務(wù)中心咨詢求助時(shí)說(shuō)。 原來(lái),董某的老父親所住的松江河鎮(zhèn)某小區(qū)樓內(nèi)水管爆裂,導(dǎo)致老人家里的木質(zhì)地板被泡,造成一定的損失!老人想打司官討說(shuō)法,可是自己年事已高、行動(dòng)不便,這讓老人著急又上火!大過(guò)年的,為了幫老爹實(shí)現(xiàn)愿望,兒子董某便來(lái)到縣法院訴訟服務(wù)中心,這才出現(xiàn)了剛開(kāi)頭的一幕。 縣法院立案庭庭長(zhǎng)徐艷鳳了解老人的特殊情況后,立即啟動(dòng)“綠色通道”,當(dāng)即派出立案工作人員頂著倒春寒前往老人家里。現(xiàn)場(chǎng),法院工作人員認(rèn)真核實(shí)確認(rèn)董某與其父親的父子關(guān)系后,耐心指導(dǎo)爺倆辦理委托手續(xù),填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)、簽名、捺手印等一切流程完成后僅用了不到二十分鐘。法院積極派人上門為老人提供暖心便民司法服務(wù),這讓老人露出了滿意的笑容,并熱情地點(diǎn)頭致謝。 撫松法院訴訟服務(wù)中心通過(guò)上門為高齡老人立案,精準(zhǔn)靶向解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,進(jìn)一步延伸“如我在訴”、“一站通辦”“一站辦妥”司法便民服務(wù)機(jī)制,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”賦能基層社會(huì)治理,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感、安全感和幸福感。 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:石巍 終審:曹夢(mèng)南 |