天氣預(yù)報
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近日，農(nóng)行長春寬城進(jìn)發(fā)支行員工憑借較強(qiáng)的反詐意識和專業(yè)素養(yǎng)，精準(zhǔn)識別出可疑人員，配合凱旋路派出所成功抓獲電詐嫌疑人1人，堵截詐騙資金10.58萬元，有效守護(hù)了百姓的“錢袋子”。 11月12日上午，客戶徐某未經(jīng)預(yù)約直接申請取款 10 萬元，取款理由是著急付裝修款。柜面經(jīng)理在接待過程中發(fā)現(xiàn)客戶已71歲，遂建議轉(zhuǎn)賬，但客戶堅持要取現(xiàn)金。通過一系列的詢問和溝通，發(fā)現(xiàn)客戶有電詐嫌疑，遂報告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人當(dāng)即報警。在等待出警的過程中，工作人員運(yùn)用話術(shù)穩(wěn)住客戶，為出警贏得時間。凱旋路派出所民警到達(dá)現(xiàn)場后，確認(rèn)徐某存在電信詐騙嫌疑，將其帶走做進(jìn)一步調(diào)查，并將卡內(nèi)剩余資金一并攔截，本次銀警聯(lián)動共堵截涉詐資金10.58萬元。 當(dāng)天下午，長春市公安局寬城區(qū)分局凱旋路派出所送來表揚(yáng)信，對網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德和積極配合反詐行動，保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全的行為提出表揚(yáng)。 初審：張立蘊(yùn) 復(fù)審：石 巍 終審：曹夢南 |
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